Условия соглашения

Условия работы магазина:

 

  1. Мы посылаем товары авиа-почтой.
  2. Авиа-почтой могут быть отправлены посылки весом до 2 килограммов, если Ваш заказ превысит это ограничение, он будет поделен на несколько посылок не превышающих 2 кг.
  3. Заказ собирается в течении 2-4 рабочих дней после оплаты заказа.
  4. После отправки посылки из Израиля Вам пересылается уведомление об отправке и трекинг-код, по которому Вы можете отследить посылку, отправка посылок осуществляется только по рабочим дням.
  5. Наш магазин тщательно следит за упаковкой товаров, но надо иметь ввиду, что на таможне могут выборочно вскрывать и проверять содержимое. 
  6. Обратите внимание, что магазин не несет ответственность за работу почтовых служб и таможни вашей страны, и в случае утери или повреждения посылки, возмещение ущерба осуществляется транспортным службами вашей страны.
  7. Вы можете застраховать посылку Заказав экспресс-доставку EMS, для этого укажите в комментарии к заказу, что вы хотите заказать доставку EMS и мы сообщим вам ее стоимость.

Условия возврата:

  1. Our return policy is according to the Israeli customer protection law from 1981 and the regulations related to a deal cancellation from 2010

    which you can find in Hebrew by clicking on the link.

    Here are the main aspects of this reugulation:

    Если вы передумали вы можете вернуть товар в течении 14 дней с момента получения, в случае сохранения его оригинальной упаковки. В этом случае оплата стоимости обратной пересылки в размере 10 долларов оплачивается покупателем. Товар принимается обратно после проверки надлежащего вида упаковки.
    Если вы получили товар с итекшим сроком годности или не соответсвующий заказанному по наименованию, объему и т.д. вы можете выслать его обратно в течении 14 дней с момента получения, и мы обменяем его на подходящий или вернем вам его стоимость. В этом случае вам необходимо уведомить нас и воспользоваться услугой отслеживания отправления с трекинг-номером. В этом случае мы также возвращаем вам стоимость пересылки.
    Мы осуществляем отправление стоимости товара на ваш счет в течении 3 рабочих дней после получения возврата.
    Обратите внимание, что магазин не несет ответственность за работу почтовых служб и таможни вашей страны, и в случае утери, повреждения содержимого посылки, выскрытия товара возмещение ущерба осуществляется транспортным службами вашей страны.
    Если посылка вовзращается в наш магазин как невостребованная мы возвращаем ее стоимость за вычетом транспортных расходов 10 долларов.